Politica de Confidentialitate

Această politică descrie modul în care didoshopy SRL, cu sediul în Aleea Grădiniței nr. 2, România, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise mai jos.

1. Datele colectate

Putem colecta următoarele date personale:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare

  • Adresă de email

  • Adresă IP și date de navigare (prin cookie-uri)

Datele sunt furnizate direct de utilizator la plasarea comenzilor sau prin utilizarea site-ului.

2. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • confirmarea telefonică a comenzilor;

  • comunicarea cu clienții;

  • soluționarea retururilor și reclamațiilor;

  • respectarea obligațiilor legale.

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • consimțământului utilizatorului;

  • executării contractului (comanda plasată);

  • obligațiilor legale ale operatorului.

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

5. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise către terți doar în scopul finalizării comenzilor, cum ar fi:

  • firme de curierat;

  • centre de ambalare și logistică;

  • furnizori de servicii IT.

Datele nu sunt vândute și nu sunt utilizate în scopuri comerciale externe.

6. Drepturile utilizatorului (GDPR)

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul de rectificare;

  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.

7. Politica de cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;

  • îmbunătățirea experienței utilizatorului;

  • statistici anonime de utilizare.

Cookie-urile nu colectează date personale sensibile.
Utilizatorul poate dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Modificarea politicii

didoshopy SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi afișată pe site.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale: